1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest FormaRefre z siedzibą w Bezrzecze, ul. Lotników 89A/75, 37-858 Bezrzecze, Polska.
2. Zbierane dane osobowe
W ramach świadczenia usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
2.1 Dane podawane dobrowolnie
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Treść wiadomości
Adres korespondencyjny (w przypadku świadczenia usług)
2.2 Dane zbierane automatycznie
Adres IP
Informacje o przeglądarce i urządzeniu
Data i czas wizyty
Odwiedzone strony
Źródło ruchu
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja usług
Świadczenie usług związanych z energią odnawialną, konsultacje, audyty energetyczne
Kontakt i komunikacja
Odpowiadanie na zapytania, newsletter, informacje o usługach
Marketing
Prowadzenie działań marketingowych, analiza ruchu na stronie
Bezpieczeństwo
Zapewnienie bezpieczeństwa usług, wykrywanie nadużyć
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
Zgody - w przypadku zapisania się do newslettera, kontaktu przez formularzPrawnie uzasadnionego interesu - w celu prowadzenia działalności marketingowej, analizy ruchuWykonania umowy - przy realizacji usług energetycznychObowiązku prawnego - w przypadkach przewidzianych prawem
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcy usług IT (hosting, analityka)
Firmy kurierskie i pocztowe
Dostawcy systemów płatności
Organy państwowe (w przypadkach przewidzianych prawem)
Partnerzy biznesowi (za zgodą użytkownika)
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
Prawo sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo usunięcia
Możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
Prawo ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania
Prawo przenoszenia
Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
7. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
Analizy ruchu i zachowań użytkowników
Personalizacji treści
Prowadzenia działań marketingowych
Możesz zarządzać ustawieniami cookies przez panel preferencji dostępny na stronie lub ustawienia przeglądarki.
Rodzaje wykorzystywanych cookies:
Niezbędne
Wymagane do podstawowego funkcjonowania strony
Analityczne
Pomagają w analizie ruchu i poprawie działania strony
Marketingowe
Używane do personalizacji reklam i treści
8. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.